Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 29 iulie 2026

1. Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care Schoo Shop colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează site-ul schoocomen.info.

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi și ne angajăm să respectăm toate cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și ale legislației române aplicabile.

2. Operatorul de date

Operatorul de date personale este Schoo Shop, cu sediul în Strada Victoriei nr. 45, Cluj-Napoca, Cluj, România.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa: [email protected]

3. Ce date personale colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume complet, adresă de email
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formularele de contact, serviciile selectate
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistem de operare, durata vizitei pe site
• Cookie-uri: informații stocate prin intermediul cookie-urilor (vezi Politica de cookies)

4. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările trimise prin formularele de contact
• Pregătirea de oferte personalizate pentru serviciile noastre
• Comunicarea cu dumneavoastră referitor la proiectele în curs sau viitoare
• Îmbunătățirea funcționalității și experienței utilizatorilor pe site
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale
• Analiza statistică a traficului pe site

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră explicit (de exemplu, când completați un formular de contact)
• Executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale
• Interesul legitim al operatorului de a-și promova serviciile și de a comunica cu potențialii clienți
• Respectarea obligațiilor legale

6. Durata stocării datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:

• Datele din formularele de contact: 3 ani de la ultimul contact
• Datele tehnice și cookie-uri: conform Politicii de cookies
• Datele contractuale: conform legislației fiscale și contabile (minimum 10 ani)

7. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi dezvăluite următoarelor categorii de destinatari:

• Angajați și colaboratori ai Schoo Shop care au nevoie de acces pentru îndeplinirea sarcinilor lor
• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email)
• Autorități publice, când legea impune acest lucru

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.

8. Transferul internațional de date

În prezent, datele dumneavoastră sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul în care vom transfera date în afara UE, vom asigura garanții corespunzătoare conform GDPR.

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să obțineți confirmarea prelucrării datelor și o copie a acestora
• Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să solicitați limitarea prelucrării în anumite situații
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim
• Dreptul de a retrage consimțământul: în cazul prelucrărilor bazate pe consimțământ
• Dreptul de a depune o plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la: [email protected]

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau dezvăluirii:

• Criptare SSL pentru transmiterea datelor
• Acces restricționat la date doar pentru personalul autorizat
• Backup-uri regulate
• Monitorizare și actualizări de securitate

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei nr. 45, Cluj-Napoca, Cluj, România